Comment fonctionne la nouvelle mémoire de ChatGPT, et comment la…

Jusqu’à maintenant, chaque nouvelle conversation avec ChatGPT partait de zéro. Si vous lui disiez lundi que vous enseignez à la maternelle, il n’en avait aucune idée mardi. Hier, le 13 février 2024, OpenAI a annoncé qu’elle teste la mémoire, une fonction qui permet à ChatGPT de transporter des détails utiles d’une conversation à la suivante.

Le test est restreint au départ. Cette semaine, OpenAI l’active pour une petite partie des utilisateurs des forfaits gratuit et Plus, afin de voir si cela aide, et affirme qu’elle communiquera plus tard ses plans pour un déploiement plus large. Si vous ne la voyez pas encore, c’est normal.

Ce que fait la mémoire

Avec la mémoire, ChatGPT peut garder de courtes notes à votre sujet et les appliquer plus tard. Vous pouvez le lui demander directement (« Retiens que je préfère les unités métriques »), ou il peut relever des détails de lui-même pendant que vous clavardez. OpenAI affirme que la mémoire s’améliore à mesure que vous utilisez ChatGPT.

Les propres exemples d’OpenAI illustrent l’idée. Si vous avez expliqué que vous aimez les comptes rendus de réunion avec des titres, des puces et les mesures à prendre à la fin, ChatGPT peut mettre en forme les comptes rendus futurs de cette façon. Si vous avez mentionné que votre bambine adore les méduses, il peut suggérer une méduse coiffée d’un chapeau de fête quand vous lui demandez de l’aide pour sa carte d’anniversaire. Une enseignante qui préfère des leçons de 50 minutes avec des activités de suivi n’aurait pas à le répéter pour chaque planification de leçon.

Voici comment la mémoire se compare aux outils que ChatGPT avait déjà :

Fonction	Ce qu’elle conserve	Qui la remplit	Idéale pour
Historique des conversations	Chaque conversation passée, séparément	Enregistré automatiquement	Revenir à une ancienne conversation
Instructions personnalisées	Un profil fixe et un style de réponse	Vous, dans les paramètres	Les règles permanentes : « garde tes réponses courtes »
Mémoire (nouveau)	De courts faits recueillis dans toutes les conversations	Vous ou ChatGPT, pendant les conversations	Les détails qui ressortent naturellement au fil du temps
Conversation temporaire (nouveau)	Rien n’est gardé dans l’historique ni dans la mémoire		Les questions privées ou ponctuelles

Comment vous gardez le contrôle

OpenAI insiste sur le fait que c’est l’utilisateur qui décide, et donne plusieurs façons de gérer la mémoire :

Dites-le-lui. Dites « retiens ceci » ou « oublie cela » en langage courant, ou demandez « De quoi te souviens-tu à mon sujet? »
Revoyez-la. Dans Settings > Personalization > Manage Memory (Paramètres > Personnalisation > Gérer la mémoire), vous pouvez voir chaque souvenir, supprimer n’importe lequel d’entre eux ou tous les effacer.
Désactivez-la. Dans Settings > Personalization > Memory (Paramètres > Personnalisation > Mémoire), vous pouvez désactiver la fonction. Tant qu’elle est désactivée, ChatGPT ne crée ni n’utilise de souvenirs.
Utilisez une conversation temporaire. Un nouveau type de conversation, Temporary Chat (conversation temporaire), qui n’apparaît pas dans votre historique, n’utilise pas la mémoire et ne sert pas à entraîner les modèles d’OpenAI.

Un détail compte : les souvenirs ne sont pas liés à la conversation d’où ils viennent. Supprimer une conversation ne supprime pas ce que ChatGPT y a appris; vous devez supprimer le souvenir lui-même. TechCrunch souligne aussi que, pour les personnes qui participent au test, la mémoire est activée par défaut, et que la conversation temporaire suit quand même vos instructions personnalisées si vous en avez défini. Pour des raisons de sécurité, OpenAI peut conserver les conversations temporaires jusqu’à 30 jours.

Vie privée et entraînement

La mémoire soulève des questions évidentes : de quoi un robot conversationnel devrait-il se souvenir, et qui le voit? OpenAI affirme entraîner ChatGPT à ne pas retenir de lui-même des renseignements sensibles, comme des détails de santé, à moins que vous ne le lui demandiez explicitement.

Le contenu que vous partagez, y compris les souvenirs, peut servir à améliorer les modèles d’OpenAI, à moins que vous ne désactiviez cette option dans vos contrôles des données (Data Controls). Pour les clients de ChatGPT Team et d’Enterprise, OpenAI affirme ne pas entraîner ses modèles sur leur contenu du tout, et le propriétaire d’un compte Enterprise peut désactiver la mémoire pour toute l’organisation. Les utilisateurs de Team et d’Enterprise recevront la mémoire dans le cadre du déploiement plus large.

Les GPT, les robots conversationnels personnalisés qu’on trouve dans le GPT Store, auront leurs propres mémoires distinctes, que leurs créateurs pourront choisir d’activer. La mémoire d’un GPT n’est partagée ni avec ChatGPT ni avec la personne qui a créé le GPT. Cela veut aussi dire qu’un GPT ne saura pas ce que vous avez dit à ChatGPT; vous pourriez avoir à répéter les détails pertinents.

Pourquoi c’est important

Avec la mémoire, ChatGPT fait un pas de plus : d’un outil qu’on doit renseigner chaque fois, il se rapproche d’un assistant qui connaît votre contexte. Pour les gens qui l’utilisent tous les jours, cela évite de taper et donne des réponses plus pertinentes dès le premier message.

Cela rend aussi les habitudes de protection de la vie privée plus importantes. Un robot conversationnel qui se souvient peut accumuler au fil des mois un portrait détaillé de vous. Les contrôles que décrit OpenAI, consulter, supprimer, désactiver et utiliser des conversations temporaires, sont ceux qu’il faut apprendre maintenant, tant que la fonction est nouvelle et que les souvenirs sont peu nombreux.

À essayer : si la mémoire apparaît dans vos paramètres, dites à ChatGPT une préférence anodine, comme « Retiens que j’aime les exemples tirés de la cuisine. » Ouvrez une nouvelle conversation, demandez-lui d’expliquer une notion de mathématiques et voyez si l’exemple change. Ouvrez ensuite Manage Memory (Gérer la mémoire) et supprimez cette entrée.

Que devriez-vous laisser ChatGPT retenir, et que devriez-vous garder pour vous?

Les bons candidats sont les préférences et le contexte qui améliorent les réponses et qui ne vous nuiraient pas si quelqu’un d’autre les voyait : votre format et votre ton préférés, votre profession en termes généraux, le langage de programmation que vous utilisez, le groupe d’âge auquel vous enseignez, ou le fait que vous préférez les unités métriques.

Gardez hors de la mémoire tout ce que vous n’écririez pas sur une carte postale : mots de passe, numéros de compte et de carte, numéros de pièces d’identité gouvernementales, renseignements de santé détaillés et détails privés sur d’autres personnes, surtout des enfants. Même avec les efforts d’OpenAI pour éviter de stocker des détails sensibles, la mémoire la plus sûre est celle qui n’en contient jamais.

Prenez l’habitude de revoir la mémoire. Toutes les quelques semaines, ouvrez Manage Memory (Gérer la mémoire), supprimez ce qui est périmé ou trop personnel, et utilisez une conversation temporaire pour tout ce que vous préféreriez ne pas voir retenu du tout.

Comment fonctionne la nouvelle mémoire de ChatGPT, et comment la contrôler?