Que sont le GPT Store et ChatGPT Team, et qu’est-ce qu’ils changent?

Hier, le 10 janvier 2024, OpenAI a fait deux annonces qui vont ensemble. La première est le GPT Store (le magasin de GPT), un endroit dans ChatGPT pour découvrir des robots conversationnels personnalisés que d’autres personnes ont créés. La seconde est ChatGPT Team, un abonnement pour les petits groupes de collègues qui veulent utiliser ChatGPT, et créer ces robots personnalisés, ensemble.

Petit rappel de vocabulaire. Un GPT (GPTs au pluriel en anglais, avec un « s » minuscule) est une version personnalisée de ChatGPT configurée pour une seule tâche : il a ses propres consignes, on peut lui fournir des fichiers de référence et l’autoriser à utiliser des outils comme la génération d’images. OpenAI a présenté les GPT à sa conférence DevDay en novembre. Depuis, selon l’entreprise, les gens en ont créé plus de 3 millions. Jusqu’à maintenant, toutefois, il n’existait aucun endroit central pour trouver les bons.

Ce qui s’est passé le 10 janvier

OpenAI a commencé à déployer le magasin auprès des abonnés de trois forfaits payants : ChatGPT Plus, ChatGPT Enterprise et le tout nouveau ChatGPT Team. TechCrunch note que le magasin apparaît comme un nouvel onglet dans ChatGPT sur le Web, et que les utilisateurs de la version gratuite ne peuvent pas l’ouvrir.

Le magasin avait été promis pour novembre, puis reporté en décembre, après la tourmente qui a brièvement écarté Sam Altman de son poste de chef de la direction d’OpenAI. Son arrivée cette semaine met fin à l’attente.

Voici le contenu des deux lancements, côte à côte :

	GPT Store	ChatGPT Team
Ce que c’est	Un catalogue de GPT personnalisés	Un forfait payant pour un groupe
Qui peut l’utiliser	Les abonnés de Plus, Team et Enterprise	Des équipes allant jusqu’à 149 personnes
Prix	Inclus dans ces forfaits; l’utilisation des GPT est gratuite pour l’instant	25 $ US par utilisateur par mois en facturation annuelle, ou 30 $ US en facturation mensuelle
Principales fonctions	Classement, catégories, sélections en vedette, signalement	Espace de travail commun, outils d’administration, GPT-4, DALL·E 3, analyse de fichiers, GPT réservés à l’équipe
Utilisation des données	Les conversations de Team et d’Enterprise avec des GPT ne servent pas à l’entraînement	OpenAI affirme ne pas entraîner ses modèles sur les données ni les conversations de Team

À titre de comparaison, un abonnement individuel à ChatGPT Plus coûte 20 $ US par mois.

Comment fonctionne le magasin

Quand vous ouvrez le magasin, vous voyez un classement des GPT populaires et en vogue, réparti en catégories comme l’écriture, la recherche, la programmation, l’éducation, le mode de vie et DALL·E (création d’images). OpenAI choisit aussi quelques GPT à mettre en vedette. La première sélection comprend des suggestions de sentiers d’AllTrails, un assistant de recherche de Consensus qui fouille quelque 200 millions d’articles scientifiques, le Code Tutor de Khan Academy, un outil d’aide au design de Canva et Flexi de CK-12, un tuteur en mathématiques et en sciences.

En utiliser un est simple : vous cliquez dessus, et une conversation s’ouvre avec ce GPT. En coulisse, c’est toujours ChatGPT, mais il démarre avec les consignes, les fichiers et les outils du créateur déjà chargés, ce qui vous évite la configuration.

Créer un GPT ne demande aucune programmation. Le GPT Builder d’OpenAI vous demande en langage courant ce que vous voulez et rédige la configuration pour vous. Pour publier dans le magasin, un créateur doit rendre le GPT visible à « Everyone » (tout le monde) et faire vérifier un profil de créateur (Builder Profile), soit en affichant son nom, soit en prouvant qu’il possède un site Web. Les GPT partagés seulement par lien restent hors des listes.

Chaque fiche passe par un nouveau système d’examen. OpenAI le décrit comme une combinaison de vérifications humaines et automatisées selon ses politiques d’utilisation, et n’importe qui peut signaler un GPT qui enfreint les règles. Interrogé par TechCrunch sur le processus, un porte-parole d’OpenAI a expliqué que des modèles d’IA filtrent d’abord chaque soumission, puis que des fournisseurs externes effectuent un examen humain avant qu’un GPT devienne public.

Ce que les créateurs ne peuvent pas encore faire, c’est demander de l’argent. OpenAI affirme qu’un programme de partage des revenus commencera au premier trimestre de 2024, et que les créateurs aux États-Unis seront payés selon l’utilisation de leurs GPT. Les critères exacts n’ont pas été annoncés.

Ce qu’ajoute ChatGPT Team

Jusqu’à cette semaine, une entreprise avait deux choix : des comptes Plus individuels, difficiles à gérer en groupe, ou ChatGPT Enterprise, un forfait destiné aux grandes organisations. ChatGPT Team comble l’écart.

Chaque membre a accès aux modèles actuels d’OpenAI, GPT-4 pour le texte, GPT-4 with Vision pour les images et DALL·E 3 pour créer des images, ainsi qu’à des outils pour analyser des fichiers téléversés, les modifier et en extraire de l’information. Un administrateur gère qui fait partie de l’espace de travail. Et le groupe obtient sa propre section privée du GPT Store, où les GPT publiés dans l’espace de travail ne sont visibles que par les collègues. OpenAI affirme que les clients d’Enterprise auront bientôt accès au magasin, avec des contrôles supplémentaires sur les GPT internes et externes que les employés peuvent utiliser.

Pourquoi c’est important

Le magasin fait des GPT, jusque-là une astuce personnelle, quelque chose qu’on peut partager et découvrir, un peu comme les applications d’un téléphone. Pour les utilisateurs ordinaires, cela veut dire que vous n’avez plus besoin d’écrire un long prompt pour obtenir un assistant spécialisé : quelqu’un en a peut-être déjà créé un bon. Pour les créateurs, c’est un public potentiel d’abonnés payants et, bientôt, une source de revenus possible.

ChatGPT Team compte pour les petites entreprises, les écoles et les organismes sans but lucratif qui veulent un outil commun et géré, sans contrat d’entreprise. La promesse de ne pas entraîner les modèles sur les conversations de Team répond à l’une des inquiétudes les plus courantes au sujet de l’utilisation de ChatGPT au travail.

Des questions restent ouvertes. La qualité variera énormément parmi des millions de GPT, et le système d’examen est nouveau. On ne sait pas encore comment les paiements fonctionneront, ni s’ils suffiront à récompenser les créateurs consciencieux.

À essayer : si vous êtes abonné à Plus, ouvrez le magasin et choisissez une catégorie qui vous intéresse. Essayez les deux premiers GPT sur la même petite tâche, comme « explique les intérêts composés à un enfant de 12 ans », et comparez leurs réponses avec ce que vous donne ChatGPT ordinaire.

Comment trouver un bon GPT, ou partager le vôtre, dans le GPT Store?

Partez d’une tâche précise, pas d’une simple navigation. Cherchez le travail que vous voulez faire faire, lisez la description et le nom du créateur, et privilégiez les créateurs que vous connaissez ou qui renvoient à un vrai site Web. Testez ensuite le GPT avec une question dont vous connaissez déjà la réponse. S’il invente des faits ou ignore vos consignes, passez à autre chose. Rappelez-vous que son créateur peut fournir des fichiers et des outils à un GPT, alors lisez ce qu’il dit faire avant de partager quoi que ce soit de personnel.

Pour partager le vôtre, ouvrez l’éditeur de GPT, décrivez ce qu’il doit faire, testez-le sur plusieurs exemples réels et peaufinez les consignes. Quand vous en êtes satisfait, réglez sa visibilité à « Everyone », remplissez votre profil de créateur et soumettez-le. Vérifiez d’abord les politiques d’utilisation et les lignes directrices de marque d’OpenAI, puisqu’un nom ou une description qui les enfreint peut tenir votre GPT à l’écart du magasin.

Si vous travaillez dans une petite équipe, envisagez plutôt de le publier dans votre espace de travail Team. Un GPT qui connaît votre guide de style ou votre liste de produits peut être utile à vos collègues sans jamais être public.