Comment utiliser les connecteurs dans ChatGPT et Claude?

Sans connecteurs, un assistant d’IA ne connaît que ce que vous tapez ou téléversez. Avec un connecteur, il peut chercher de l’information dans un service que vous utilisez déjà : trouver l’ordre du jour dans votre Drive, vérifier ce qu’il y a à votre agenda mardi prochain ou récupérer la dernière version d’un document partagé. Vous restez dans la conversation, et l’assistant vous indique sur quel fichier ou quel événement il s’est appuyé.

En coulisses, la plupart des connecteurs utilisent OAuth, l’écran familier « Se connecter avec Google » où le service vous demande si vous permettez à une autre application d’accéder à vos données. Vous ne donnez jamais votre mot de passe à l’assistant; vous lui accordez une permission que vous pourrez retirer plus tard. Beaucoup de connecteurs reposent aussi sur le Model Context Protocol (MCP), qu’Anthropic a publié en novembre 2024 comme moyen commun et ouvert de brancher les applications d’IA sur des outils et des données, et qu’OpenAI utilise maintenant aussi pour les connexions personnalisées.

Comment les deux assistants les appellent

Les mots ont changé; il est donc utile de connaître les appellations actuelles. Le 17 décembre 2025, OpenAI a renommé les connecteurs de ChatGPT en apps. Rien n’a été retiré : un « connecteur de clavardage » est maintenant une app avec recherche de fichiers, un connecteur de recherche approfondie est une app avec recherche approfondie, et un connecteur synchronisé est une app avec synchronisation. Les apps interactives comme Canva ou Zillow se trouvent au même endroit.

Claude a ajouté une intégration à Google Workspace en avril 2025, couvrant Gmail, Google Agenda et Google Docs, et en mai 2025, il a ajouté la prise en charge des serveurs MCP distants, pour que d’autres services, comme Asana, Linear ou Zapier, puissent être connectés de la même façon. Claude cite les courriels, les événements ou les documents qu’il a utilisés, pour que vous puissiez ouvrir l’original et vérifier.

Configurer Drive et Agenda, étape par étape

Dans ChatGPT

1. Ouvrez Paramètres → Apps (ou le répertoire des apps) et trouvez Google Drive.
2. Cliquez sur Connecter, puis remplissez l’écran de connexion et de permission de Google.
3. Faites de même pour Google Agenda si vous en avez besoin.
4. Dans une conversation, appelez l’app en la mentionnant avec @, ou cliquez sur +, puis sur Plus, et choisissez-la.

Dans Claude

1. Ouvrez vos paramètres et trouvez les services Google Workspace. Quand Anthropic les a lancés, l’interrupteur se trouvait dans les paramètres du profil.
2. Connectez Agenda et Drive, et connectez-vous avec le compte Google que vous voulez que Claude voie.
3. Avec un forfait Team ou Enterprise, un administrateur doit d’abord autoriser Google Workspace pour toute l’organisation; d’ici là, l’option ne fonctionnera pas pour les utilisateurs individuels.

Une demande concrète

Voici une demande qui utilise les deux connecteurs et qui garde l’assistant dans un rôle de lecture seule :

À l’aide de mon Google Agenda, énumère mes réunions de lundi à mercredi la semaine prochaine, avec leurs heures.
Pour chaque réunion, cherche dans mon Google Drive un document dont le titre contient le nom de la réunion ou « ordre du jour », et donne-moi son lien.
Rédige ensuite, à partir de ces documents, un résumé d’un paragraphe pour chaque réunion.
Ne crée, ne modifie et ne supprime aucun événement ni aucun fichier. Si tu ne trouves pas de document, dis-le au lieu de deviner.
Cite l’événement ou le fichier que tu as utilisé pour chaque ligne.

Une bonne réponse énumère trois ou quatre réunions, donne le lien des ordres du jour trouvés et signale ceux qu’elle n’a pas pu associer. Les deux dernières lignes du prompt comptent : elles limitent la tâche à la lecture et demandent des citations, pour que vous puissiez vérifier le résultat en quelques secondes.

Une façon rapide de décider quels connecteurs activer est de classer vos tâches :

Comment limiter ce que chaque connecteur peut lire?

Partez du principe que les équipes de sécurité appellent le moindre privilège : donnez à chaque connecteur l’accès le plus restreint qui permet de faire le travail, pour la durée la plus courte nécessaire. En pratique, cela veut dire connecter un service pour un type de tâche, plutôt que tout à la fois, et désactiver un connecteur dans la conversation quand la tâche n’en a pas besoin.

Surveillez les actions, pas seulement la lecture. Certaines apps de ChatGPT peuvent créer ou mettre à jour de l’information dans le service connecté, et la politique d’OpenAI exige que les apps vous demandent votre accord avant d’agir hors de ChatGPT. Lisez ces confirmations au lieu de cliquer machinalement. Si vous voulez seulement des résumés, dites-le dans votre prompt, comme dans l’exemple ci-dessus.

Vérifiez aussi ce qui circule dans l’autre sens. La page d’aide d’OpenAI explique qu’une app peut voir les parties pertinentes de votre conversation et, si la Mémoire est activée, vos souvenirs, ainsi que des détails de base comme votre emplacement approximatif. Avec les forfaits Free, Go, Plus et Pro, l’information lue par les apps peut servir à améliorer les modèles si le paramètre « Améliorer le modèle pour tous » est activé; vérifiez donc cet interrupteur dans les contrôles des données. Les données de Business, Enterprise et Edu ne servent pas à l’entraînement par défaut.

Enfin, faites le ménage. Déconnectez les apps que vous n’utilisez plus dans Paramètres → Apps de ChatGPT et dans les paramètres correspondants de Claude, et passez en revue la liste des applications tierces dans les paramètres de sécurité de votre compte Google, où vous pouvez retirer l’accès pour de bon. Dans un espace de travail d’entreprise, les administrateurs peuvent aller plus loin : ils décident quelles apps sont activées, qui peut les utiliser et, dans ChatGPT Enterprise et Edu, quelles actions une app peut faire et avec quelles limites.