# Comment la mémoire et les instructions personnalisées changent-elles l’étape « préparer ChatGPT d’abord »?

Date: 2024-05-07 · Author: Robert Scales · https://guidetoartificialintelligence.com/fr/apprendre/memoire-instructions-personnalisees-preparer-chatgpt/

**Answer:** Elles prennent en charge les parties de la préparation qui ne changent jamais : les instructions personnalisées conservent votre rôle et vos préférences permanentes, et la mémoire garde les faits utiles que ChatGPT apprend dans vos conversations. Votre premier message peut alors se concentrer sur ce qui est nouveau chaque fois, soit la tâche, son public, le matériel et le format, au lieu de vous présenter de nouveau.

*ChatGPT : Le Guide Pour Débutant* demande aux lecteurs de préparer ChatGPT avant la vraie question : lui donner un rôle en nommant l’expertise dont vous avez besoin, expliquer votre propre rôle, votre secteur et votre tâche, et dire quel genre de résultat vous attendez, du format et du ton jusqu’à la longueur et au niveau de détail. Ce conseil a été écrit quand chaque conversation partait de zéro. Si vous étiez enseignant, vous le disiez dans chaque conversation.

Deux fonctions ont changé cela. Les instructions personnalisées, lancées en juillet 2023, vous permettent d’enregistrer des renseignements permanents dont ChatGPT tient compte dans chaque nouvelle conversation. La mémoire, qu’OpenAI a commencé à tester en février, est arrivée chez tous les utilisateurs de ChatGPT Plus le 29 avril, sauf en Europe et en Corée, où elle arrivera plus tard. Avec les deux en place, une partie de l’étape de préparation se fait avant même que vous tapiez quoi que ce soit. La méthode est la même; c’est l’endroit où se trouve chaque élément qui change.

## Trois endroits pour la même information

Il est utile de penser en trois couches, de la plus permanente à la plus temporaire.

**Les instructions personnalisées** sont deux cases dans vos paramètres : ce que ChatGPT devrait savoir à votre sujet, et la façon dont vous aimeriez qu’il réponde. Vous les écrivez vous-même, et elles s’appliquent à chaque nouvelle conversation jusqu’à ce que vous les changiez. Elles conviennent aux faits toujours vrais et aux préférences que vous voulez toujours voir respectées.

**La mémoire** est une réserve de détails que ChatGPT conserve d’une conversation à l’autre. Vous pouvez lui dire directement quoi retenir (« Souviens-toi que j’écris pour un organisme sans but lucratif »), et il peut aussi relever des détails au fil de vos échanges. Vous pouvez lui demander ce dont il se souvient, lui dire d’oublier quelque chose ou désactiver la mémoire dans les paramètres. Elle convient aux faits qui s’accumulent avec le temps et qui sont utiles dans bien des conversations, mais pas dans toutes.

**Le prompt** est votre message dans la conversation en cours. Il porte tout ce qui est propre à cette tâche.

## Un exemple de répartition : la coordonnatrice des communications d’un organisme

Voici comment une personne pourrait répartir l’étape de préparation du livre entre les trois couches. Les détails sont inventés pour cet exemple.

| Élément de préparation du livre | Où il va maintenant | Exemple de texte |
|---|---|---|
| Votre rôle et votre secteur | Instructions personnalisées, case 1 | « Je coordonne les communications d’une petite banque alimentaire. Nos lecteurs sont des donateurs, des bénévoles et des commerces locaux. » |
| Format et ton permanents | Instructions personnalisées, case 2 | « Langage simple, paragraphes courts, orthographe canadienne. Pose une question si ma demande n’est pas claire. » |
| Faits continus appris au fil du temps | Mémoire | « La collecte de denrées du printemps a lieu en mai. » « L’infolettre part le premier lundi de chaque mois. » |
| Le rôle que ChatGPT devrait jouer | Prompt (ou case 2 si c’est toujours le même) | « Agis comme un rédacteur expérimenté en collecte de fonds. » |
| Cette tâche et son public | Prompt | « Écris un courriel de remerciement aux bénévoles du tri de samedi dernier. » |
| Matériel et limites de cette tâche | Prompt | Les vrais chiffres, les noms à remercier, une limite de 150 mots |

Avec cette configuration, un seul message d’ouverture suffit :

```prompt
Agis comme un rédacteur expérimenté en collecte de fonds. Écris un courriel de remerciement aux 22 bénévoles qui ont trié des dons samedi dernier. Mentionne qu’ils ont trié environ 1 800 kg de nourriture, et remercie Marie et Daniel d’avoir dirigé les équipes. Garde-le sous 150 mots, chaleureux sans en faire trop, avec une ligne d’objet. Avant d’écrire, dis-moi quels détails tu tires de ta mémoire.
```

La dernière ligne est la bonne habitude à prendre. Demander à ChatGPT d’indiquer sur quoi il s’appuie vous permet de voir si un vieux souvenir, comme une date passée ou le nom d’un ancien collègue, est sur le point de se glisser dans votre courriel.

> **À essayer :** ouvrez une nouvelle conversation et demandez : « De quoi te souviens-tu à mon sujet, et que disent mes instructions personnalisées? » Supprimez tout ce qui est dépassé ou trop personnel, déplacez dans les instructions personnalisées tout ce que vous voulez toujours, et retirez-en tout ce qui ne s’applique qu’à un seul projet.

## Ce qu’il ne faut pas confier à la mémoire

La mémoire est pratique, mais ce n’est pas un classeur que vous contrôlez entièrement sur le moment. Elle n’a peut-être pas enregistré une chose que vous pensiez qu’elle savait, et elle peut garder un détail qui a changé depuis. Ne comptez pas sur elle pour des faits où une erreur a des conséquences : montants, échéances, noms officiels, renseignements médicaux ou financiers. Mettez-les dans le prompt chaque fois, et vérifiez-les dans la réponse.

Pensez aussi à la confidentialité. OpenAI indique qu’elle peut utiliser les instructions personnalisées pour améliorer ses modèles, à moins que vous désactiviez cette option dans les contrôles des données. Gardez hors des deux les détails sensibles sur vous et sur d’autres personnes. Pour une conversation dont vous ne voulez pas qu’il reste de souvenir, OpenAI offre une [conversation temporaire](https://openai.com/blog/memory-and-new-controls-for-chatgpt) (*Temporary Chat*) qui n’utilise pas la mémoire et n’apparaît pas dans votre historique.

## Que devriez-vous encore dire dans chaque nouvelle conversation?

Dites ce qui est nouveau : la tâche, à qui s’adresse le résultat et ce qu’il doit accomplir. Les instructions personnalisées décrivent votre public habituel, mais un rapport au conseil d’administration et un courriel aux bénévoles demandent des choses différentes, et seul le prompt peut dire lequel vous voulez aujourd’hui.

Donnez le matériel. Les chiffres, les noms, les dates, les citations et les documents vont dans le message lui-même, collés en entier. La mémoire en a peut-être une version, mais vous voulez la plus récente, et vous voulez pouvoir voir exactement sur quoi la réponse s’est appuyée.

Précisez les limites et la forme : longueur, format, ton s’il diffère de celui que vous préférez d’habitude, et ce qu’il faut laisser de côté. Le conseil du livre d’être précis sur le résultat s’applique toujours; la différence, c’est que vous n’avez qu’à mentionner ce qui s’écarte de vos préférences enregistrées.

Enfin, gardez les deux dernières étapes du livre, qu’aucun paramètre ne remplace : peaufinez la réponse en un ou deux allers-retours, et vérifiez chaque fait avant de vous en servir. La préparation demande moins de frappe, mais le jugement final vous appartient toujours.

## Sources

- A Beginner's Guide to ChatGPT: https://www.amazon.com/dp/B0BZRRPXZW
- ChatGPT — Release Notes: https://help.openai.com/en/articles/6825453-chatgpt-release-notes
- Custom instructions for ChatGPT: https://openai.com/blog/custom-instructions-for-chatgpt