# ChatGPT peut-il vous aider à rédiger une lettre de présentation ou un CV?

Date: 2022-12-28 · Author: Robert Scales · https://guidetoartificialintelligence.com/fr/apprendre/lettre-de-presentation-cv-chatgpt/

**Answer:** Oui, comme partenaire de rédaction : il peut associer votre expérience réelle au vocabulaire d’une offre d’emploi, proposer une structure et resserrer vos phrases. Il peut aussi inventer des réalisations crédibles; donnez-lui donc seulement des faits vrais, interdisez-lui d’en ajouter et vérifiez chaque affirmation avant d’envoyer la lettre.

Les candidatures sont pleines du genre d’écriture que ChatGPT maîtrise bien : une structure claire, un ton professionnel et beaucoup de reformulation pour reprendre le vocabulaire de quelqu’un d’autre. Bien des gens trouvent que la page blanche de la lettre de présentation est la partie la plus difficile d’une candidature, et un brouillon auquel réagir rend cette page beaucoup moins intimidante.

Le risque est tout aussi clair. ChatGPT produit un texte fluide, qu’il soit vrai ou non. Le billet de lancement d’OpenAI indique que le modèle écrit parfois des réponses plausibles mais fausses, et quand The Verge l’a testé pendant sa première semaine, un professeur qui lui avait demandé sa propre biographie en a obtenu une avec plusieurs détails inventés. Dans une lettre de présentation, un détail inventé n’est pas une petite erreur. C’est une affirmation qui porte votre nom.

## Ce qu’il fait bien, et ce qu’il ne devrait jamais faire

Utilisé avec soin, ChatGPT peut :

- **Faire correspondre votre expérience à l’offre.** Il peut indiquer lesquelles de vos tâches réelles répondent à chaque exigence, et dans quel ordre les présenter.
- **Proposer une structure.** Une ouverture, deux ou trois paragraphes de preuves, une conclusion qui demande une entrevue.
- **Resserrer la formulation.** Transformer « J’étais chargée de faire l’horaire hebdomadaire de l’équipe » en « Préparé l’horaire hebdomadaire d’une équipe de 12 personnes. »
- **Varier le ton.** Rendre une lettre plus chaleureuse pour un petit organisme sans but lucratif ou plus officielle pour un cabinet d’avocats.

Il ne devrait jamais fournir de faits : chiffres, titres de poste, dates, logiciels que vous avez utilisés ou résultats que vous avez obtenus. S’ils ne figurent pas dans votre prompt, ceux qui apparaissent dans le brouillon ont été inventés.

## Un exemple complet : adapter sans inventer

La méthode consiste à lui donner deux listes, les exigences du poste et vos faits véridiques, et à lui interdire tout ce qui en sort.

```prompt
Aide-moi à rédiger une lettre de présentation. Utilise SEULEMENT les faits de « Mes faits ». N’ajoute aucune expérience, aucun chiffre, aucun titre, aucun outil ni aucun résultat qui ne figure pas dans la liste. Si l’offre demande quelque chose que je n’ai pas, ne le revendique pas; inscris-le à part sous « Lacunes », à la fin.

Offre d’emploi (exigences principales) :
- 2 ans ou plus en service à la clientèle
- Expérience avec un logiciel de prise de rendez-vous
- Bilinguisme anglais et français
- À l’aise pour former le nouveau personnel

Mes faits :
1. Coordonnatrice à l’accueil d’une clinique dentaire, de mars 2020 à aujourd’hui.
2. Je réponds à environ 40 appels par jour; je fixe et je déplace les rendez-vous.
3. J’utilise chaque jour le logiciel de prise de rendez-vous de la clinique.
4. J’ai formé deux nouvelles réceptionnistes cette année.
5. Anglais courant; français intermédiaire.

Format : moins de 250 mots, trois paragraphes, ton chaleureux et confiant.
```

Remarquez le fait 5. L’offre demande du personnel bilingue, et la réponse honnête est « français intermédiaire ». Un brouillon bien fait va soit le décrire avec exactitude, soit l’inscrire sous Lacunes. Dans les deux cas, vous voyez le problème avant un employeur.

## La vérification des faits

Même avec des consignes claires, vérifiez le brouillon. La façon la plus fiable est un second prompt dans la même conversation :

```prompt
Dresse la liste de chaque affirmation factuelle de la lettre, une par ligne. À côté de chacune, indique le numéro du fait de ma liste qui l’appuie. Écris « AUCUN » si aucun fait ne l’appuie.
```

Faites ensuite votre propre relecture, ligne par ligne. Un résultat type pourrait ressembler à ceci :

| Affirmation du brouillon (à titre d’illustration) | Appuyée par | Action |
|---|---|---|
| Près de trois ans à l’accueil d’une clinique dentaire | Fait 1 | Garder |
| Environ 40 appels par jour | Fait 2 | Garder |
| « Experte de plusieurs plateformes de prise de rendez-vous » | AUCUN (le fait 3 porte sur un seul système) | Reformuler en « utilisatrice quotidienne d’un logiciel de prise de rendez-vous » |
| « Parfaitement bilingue » | AUCUN (le fait 5 dit intermédiaire) | Remplacer par « français intermédiaire » |

Ne vous fiez pas uniquement à la vérification du modèle; il peut lui aussi mal étiqueter une affirmation. Le tableau est un outil pour votre relecture, pas un substitut.

> **À essayer :** prenez une vraie offre d’emploi et rédigez votre propre liste « Mes faits » de cinq à huit affirmations véridiques, avec des chiffres seulement quand vous en êtes certain. Lancez les deux prompts ci-dessus et remplissez vous-même le tableau, affirmation par affirmation. Comptez combien d’affirmations vous avez dû modifier.

## Comment le garder honnête et précis?

L’honnêteté vient de ce que vous lui donnez. Rédigez votre liste de faits d’abord, avant d’ouvrir ChatGPT, à partir de vos documents réels : les dates de vos talons de paie ou de vos contrats, des chiffres que vous pouvez expliquer en entrevue. Incluez dans chaque prompt la consigne de ne rien ajouter, et demandez que les lacunes soient énumérées plutôt que cachées. Si une phrase du brouillon vous surprend, elle n’est probablement pas vraie.

La précision vient aussi de vous. Les brouillons spontanés de ChatGPT penchent vers des formules qui pourraient convenir à n’importe qui, comme « esprit d’équipe passionné » ou « succès démontrés ». Remplacez chacune par un exemple concret dont vous pouvez parler : le jour où le système de rendez-vous est tombé en panne et où vous avez reprogrammé la matinée par téléphone, les deux personnes que vous avez formées. Les employeurs retiennent les détails, et vous seul les avez.

Pour un CV, utilisez la même approche, une section à la fois. Collez les puces d’un seul emploi avec l’offre et demandez des versions plus claires et plus courtes qui gardent chaque fait intact. Comparez ensuite l’ancienne et la nouvelle version côte à côte. Gardez hors de la conversation vos renseignements personnels comme votre adresse et votre numéro de téléphone; vous pourrez les ajouter vous-même au document final.

Un dernier point tiré des conditions d’utilisation d’OpenAI, mises à jour le 13 décembre : elles rendent les utilisateurs responsables du contenu qu’ils produisent avec le service, et elles interdisent de présenter ses résultats comme écrits par un humain quand ce n’est pas le cas. Réécrire le brouillon dans vos propres mots, avec des faits que vous seul pouviez fournir, fait de la lettre finale clairement la vôtre.

## Sources

- ChatGPT: Optimizing Language Models for Dialogue: https://openai.com/blog/chatgpt/
- OpenAI’s new chatbot can explain code and write sitcom scripts but is still easily tricked: https://www.theverge.com/23488017/openai-chatbot-chatgpt-ai-examples-web-demo
- Terms of Use (last modified December 13, 2022): https://openai.com/terms/